بررسی نقش سکوت سازمانی در تبیین ارتباط بین اعتماد دانشجویان به مدیران و رضایت تحصیلی آنان

Authors

  • حیدری, الهام شیراز. دانشگاه شیراز، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، بخش مدیریت و برنامه ریزی آموزشی، خانم الهام حیدری
  • حیدری, معصومه تهران، دانشگاه خوارزمی، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی
  • مرزوقی, رحمت اله شیراز. دانشگاه شیراز، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، بخش مدیریت و برنامه ریزی آموزشی، دکتر رحمت اله مرزوقی
  • کشاورزی, فهیمه شیراز. دانشگاه شیراز، دانشکده علوم تربیتی و روانشناسی، بخش مدیریت و برنامه ریزی آموزشی، خانم فهیمه کشاورزی
Abstract:

Abstract Background and objective: Universities act in an environment that is highly dynamic and flexible and Organizational Silence can affect the trust of students to administrators, On the other hand, the effect of students' educational satisfaction will change the dynamism of university. The purpose of this study is to investigate the role of organizational silence in explaining the relationship between student trust and educational satisfaction to their managers. Materials and methods: this study was a descriptive-retrospective and Creational method of a structural equation model. 227 students who were stratified randomly selected from all the graduate students at Shiraz University of Medical Sciences were selected. The instrument for students trust to management Scale was a Questionnaire with 39 items. Cronbachs alpha was reported at a high level. For the statistical analysis of data descriptive statistical indices were used such as mean, standard deviation and structural equation model. Results: In this research the total number of sample was 227 people that 70% were women, 30% were man. Trust of students to administrators is the Direct and significant predictive of the educational Satisfaction of students. The students trust variable to administrators is the negative and significant predictive of the Organizational Silence. But organizational silence had not the mediating role in the relationship between trust of students to administrators and students' educational satisfaction. Conclusion: Increasing the trust level of students to administrators in university can effect the reduction of Silence and do not deprive the University of the Important Sources for understanding the problems and offer new ideas to improve performance. However, the decline of Silence not necessarily lead to an increase in the satisfaction level of academic education and Student satisfaction can be influenced directly without intermediary’s organizational silent of students to the managers. Therefore the trust of the students to administrators can directly lead to increased academic Satisfaction. Finally lead to the effectiveness of the systems of higher education.

Upgrade to premium to download articles

Sign up to access the full text

Already have an account?login

similar resources

نقش میانجی عدالت سازمانی در تبیین ارتباط بین سبک رهبری اخلاقی مدیران دانشگاهی و سکوت سازمانی کارکنان

پژوهش حاضر با هدف مطالعه نقش میانجی عدالت سازمانی در ارتباط بین سبک رهبری ­اخلاقی مدیران و سکوت ­سازمانی کارکنان انجام شد. روش پژوهش از نظر هدف کاربردی و از نظر شیوه گردآوری داده­ ها توصیفی از نوع همبستگی با تأکید بر معادلات ساختاری بود. جامعه آماری کلیه کارکنان اداری و آموزشی پردیس و دانشکده ­های دانشگاه تهران در سال تحصیلی 94 - 1395 بودند که بر اساس آخرین آمار و اطلاعات موجود 1419 (618 مرد و ...

full text

نقش اعتماد سازمانی و عدالت سازمانی در سکوت سازمانی

 این پژوهش با هدف  بررسی نقش عدالت سازمانی و اعتماد سازمانی در پیش بینی سکوت سازمانی در دانشگاه محقق اردبیلی انجام گرفت.  روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری آن شامل تمام اساتید دانشگاه محقق اردبیلی بود که با استفاده از روش نمونه گیری خوشه  ای تصادفی، سه دانشکده انتخاب و از این سه دانشکده 70  نفر از اساتید به عنوان نمونه انتخاب و پرسشنامه ها توزیع شد. برای جمع آوری داده ها از پ...

full text

رفتارهای منافقانه و کجروی سازمانی: تبیین نقش میانجی اعتماد بین‌فردی و سکوت سازمانی

به منظور بسط ادبیات مرتبط با آثار و پیامد رفتارهای منافقانه در سازمان‌ها، پژوهش حاضر بر آن است تا با ارائه الگویی، نقش این نوع رفتارها را در بروز کجروی‌های سازمانی همراه با تبیین نقش میانجی اعتماد بین‌فردی و سکوت سازمانی در سازمان‌های دولتی شهر رفسنجان در سال 1397 مورد آزمون قرار دهد. به این منظور، پرسشنامه‌های پژوهش تهیه و بین نمونه 294 نفری کارکنان قلمرو مکانی توزیع شد. برای تحلیل داده‌ها مدل...

full text

نقش اعتماد سازمانی و عدالت سازمانی در سکوت سازمانی

این پژوهش با هدف  بررسی نقش عدالت سازمانی و اعتماد سازمانی در پیش بینی سکوت سازمانی در دانشگاه محقق اردبیلی انجام گرفت.  روش تحقیق توصیفی از نوع همبستگی می باشد. جامعه آماری آن شامل تمام اساتید دانشگاه محقق اردبیلی بود که با استفاده از روش نمونه گیری خوشه  ای تصادفی، سه دانشکده انتخاب و از این سه دانشکده 70  نفر از اساتید به عنوان نمونه انتخاب و پرسشنامه ها توزیع شد. برای جمع آوری داده ها از پر...

full text

ارتباط بین اعتماد به نفس دانشجویان پرستاری و نگرش آنان نسبت به حرفه پرستاری

مقدمه: اعتماد به نفس یکی از مؤلفه‌های مرتبط با افزایش نگرش مثبت به حرفه، احساس قدرتمندی و داشتن چشم انداز بهتر برای آینده در حرفه پرستاری معرفی شده است. نظر به ماهیت حرفه پرستاری و جایگاه آن در جامعه، و نگرش دانشجویان به پرستاری، این مطالعه با هدف تعیین ارتباط بین اعتماد به نفس دانشجویان پرستاری و نگرش آنان نسبت به حرفه انجام شد. روش کار: این مطالعه توصیفی- همبستگی به صورت مقطعی در سال تحصیلی ...

full text

My Resources

Save resource for easier access later

Save to my library Already added to my library

{@ msg_add @}


Journal title

volume 8  issue 18

pages  102- 114

publication date 2015-06

By following a journal you will be notified via email when a new issue of this journal is published.

Keywords

No Keywords

Hosted on Doprax cloud platform doprax.com

copyright © 2015-2023